“感谢东源烟草的帮助和指导，现在我的小店生意越来越好了，感觉生活更有奔头了!”河源市柳城镇下坝村村民杨运添满脸喜悦地说道。近年来，广东省东源县烟草专卖局(分公司)(以下简称“东源烟草”)主动融入乡村振兴大局，着力探索“党建+”工作模式，整合资源推进党业融合，发挥乡村服务效能，聚智聚力履行好职责，擦亮粤烟“卓美•万绿情”公益品牌，助力广东“百千万工程”高质量发展一路生“花”。

　　近日，在东源县柳城镇下坝村万绿智慧农场广袤的稻田里，20多台无人驾驶的智慧农机正在作业。这是由农业农村部中国农村技术开发中心主办，华南农业大学和东源县人民政府等单位承办的工厂化农业与农机专项“无人化智慧农场现场作业与创新发展研讨会”现场。

　　为了抢占“智慧农场”蕴藏的“商机”，抓住农产品经营突破点，杨运添在东源烟草的指导下，将他在智慧农场旁经营的“田园生活超市”，由传统小店打造成了特色农网终端示范店，扭转了群众对农网终端店面形象脏乱差的刻板印象。“多亏了东源烟草帮忙改造，现在我的小店里增设了1个农产品展厅，游客们参观完智慧农场后，就可以直接到展厅来品尝美味的航天丝苗米，也能在现场购买或在手机端下单。”杨运添一边演示线上下单一边说道。

　　同时，加大力度改善农网营商环境，开展“党员+”帮扶行动，组建“万绿情•绣东江”县域子品牌帮扶队，通过实施“烟邮合作”模式，为村民引入金融服务、便民缴费、助农取款和寄递服务等多项延伸服务，让村民享受到“家门口”的便捷生活服务，打造出“卷烟+非烟+增值服务”的农网生态化经营新模式，切实强化农网终端软实力建设。“现在很多村民可以在我店里取钱交费寄快递，每天的客流量从几十人次增加到几百人次了，我店的人气真是越来越旺了”，杨运添激动地说。

　　“我们当地的农产品销路不稳定特别让人头疼，再加上运输成本高，常常导致大批量农产品烂在农户手里。”柳城镇农户诉苦道。东源县域农特产品丰富，碍于农户文化程度不高，运用“数字化”技术扩宽销路的能力有限，农产品出村进城的“最初一公里”成为农户增收的“绊脚石”。

　　对此，东源烟草深化“烟邮合作”，依托“万绿情”“邮乐购”线上平台创建农特产品宣传销售的重要窗口，有效打通农产品上行“最初一公里”，并积极为农网终端搭建“购销存管析”信息管理平台，帮助农网零售户提升“用数能力”，充分激活数字化驱动客户增收的“乘数效应”。一方面积极与本地农特产品商户、企业沟通联系，充分利用全市系统“万绿情”乡村振兴服务品牌，在仙塘、义合、灯塔等镇为农特产品铺设虚拟货架，搭建起购销代销的“桥梁”;去年以来，依托“万绿情”平台共代销大米1.3万斤、花生油850斤、高山茶油300斤、上莞茶750斤、仙湖茶560斤、面条1000件，助力农户增收约30余万元。另一方面，积极协调市、县、镇各级政府和相关职能部门，携手银行、企业多方共商共建，开展多次助农直播公益活动，累计帮助销售红心蜜柚10万多斤、红薯1.2万多斤及其他农特产品860多件，帮助农户实现多元增收达5万余元，切实以“数字赋能”激活乡村振兴内生动力。

　　东源烟草主动抢抓“百千万工程”政策窗口期，依托新时代文明实践点建设，积极履行企业社会责任。秉承“让客户更满意”的服务理念，了解零售户群体的“急难愁盼”，有针对性实施“零距离”上门帮扶计划。2023年开始，为解决零售户经营困难、融资渠道受限等实际问题，借力“烟银合作”协调对接多家银行，为零售户向银行争取优惠贷款政策，制定“商户贷”专属贷款服务;截至目前，共为41户零售户争取金融贷款2855万元，助力县域商业流通体系建设。同时，深化党员“双报到”，着力于党员志愿服务队作用发挥，凝聚青年、职工群众合力，常态化组织形式多样的便民志愿活动，以暖心服务擦亮“党建红”。

　　近年来，组织开展包括助农采茶、助农春耕、抢收抢种、送证上门、普法宣传、助学捐赠、夏送清凉、爱心慰问等公益活动30余次，累计出动党员、青年志愿者400余人次，志愿服务时长超过1300小时，辐射群众1400余人次;连续15年参与无偿献血，累计献血30000多毫升，1人荣获“全国无偿献血金奖”称号;每年参与“6•30广东省扶贫济困日”捐款，累计筹集各类捐赠资金20余万元;助力东源县柳城镇下坝村获评“广东省百千万工程培育典型村”“广东省乡村振兴示范村”，以系列惠民利民便民之举，担负起新时代烟草企业新使命。(李子灏 王颖 潘婷)

　　炎炎夏日,他们迎着39℃的高温,依然坚守在常德卷烟厂后勤服务的工作岗位上,用汗水和毅力诠释着一片匠心的炽情与热爱。 “在我们后勤,有那么一批平凡的人,把简单的事情做精致,把重复的事情做细致,立足精心劳作,尽心尽力为一线员工创造良好的工作环境”。后勤服务部党总支书记杨军介绍。

　　党建品牌创建以来,常德卷烟厂后勤服务部党总支聚焦“服务”二字, 铸匠心、守初心,与“锋”同行,全力擦亮“匠心后勤 服务先锋”党建品牌。

　　他们不仅仅是厂区园林绿化工匠、普普通通的厨师,更是艺术的创造者,用勤劳务实的双手,塑造出高品质的工作生活空间,正是他们优质的服务赢得了全厂员工的一致点赞。

　　以“小作文+”的模式擦亮党建品牌,后勤员工重点抓好食品安全和餐饮服务,厂劳动模范匡喜平退休前精心编制健康菜谱“小作文”,通过这些“小作文”的核心和要义,后勤一帮人沉下心来,匠心制作,突出精菜品、强管理、优服务等措施,不断提升工间餐的服务品质。

　　“在这美丽的工厂工作,虽说比较辛苦,但是看到工厂满眼新绿,空气清新,品尝可口工间餐,心情也变得美好了。”一位工厂员工感慨地说。

　　后勤服务部党总支活跃着一批志愿服务者,他们以践行企业社会责任为己任,以增进民生福祉为心愿,深入落实“我为群众办实事”理念,充分彰显“奉献,友爱,互助,进步”的志愿者服务精神。

　　以“志愿者+”的模式擦亮党建品牌,后勤志愿者们用实际行动诠释“和谐友善”的社会主义核心价值观,他们助力离退休老同志开展健康体检,他们深入到工厂乡村振兴点村开展“话廉政 办实事 促振兴”主题党日活动,他们走访慰问帮扶对象、高龄党员、留守儿童,他们到困难户茶园帮助除草施肥,充分展现了新时代后勤服务部员工的良好风貌。

　　一个支部就是一个堡垒,一名党员就是一面旗帜。新时代的党员更应该力争时代先锋、工人先锋,一起与“锋”同行。

　　以“案例集+”的模式擦亮党建品牌,后勤党员们通过一个个真实鲜活的案例,开展正反面典型案例式教育,他们进一步坚定理想信念,激发先锋模范热情,坚持党建引领,以活动为载体,不断加强党员思想政治教育,他们用政治定力锤炼党性,将党纪国法内化于心,让“心存敬畏”护航“行稳致远”。他们瞻仰秋收起义纪念馆和纪念馆,他们开展集体政治生日活动,他们重温入党誓词,他们沉浸式感受革命先烈英勇事迹,更加感悟先辈们用鲜血和生命铸就的责任与担当。

　　红色案例式教育活动结束后,一名老党员说:“越是临近退休,越发感到倍加珍惜上班的时日,其实生于和平年代的我们,要更加坚定理想信念,在平凡的岗位上发好光、追逐光,努力成为光。”

　　近年来,常德卷烟厂后勤党总支已连续5年被常德卷烟厂党委评为“先进基层党组织”,1名党员获评常德卷烟厂“劳动模范”,多名党员被评为常德卷烟厂“先进工作者”。

　　不驰于空想,不骛于虚声。常德卷烟厂后勤党总支将继续团结带领后勤服务人员,不断铸匠心、守初心,与“锋”同行,把握当下,脚踏实地,将勤奋化作逐梦的灯盏,以平和谨慎的态度做好每一件平凡的小事,一步一个脚印,在推进企业高质量发展的道路上锐意前行。(常德卷烟厂 李文进)

　　“请各位考生把手机、资料等与考试无关的物品放置在指定区域,否则一律按舞弊处理。”这是每次考试必然出现的场景,但本次考试在监考人员之外却多了一个角色,那便是由支部纪检委员担任的监察员。

　　一直以来,常德卷烟厂制丝车间党总支在保障队伍清正廉洁、促进高质量发展的过程中发挥着重要作用,但如何发挥纪检委员“前哨探头”作用,打通基层监督“最后一公里”,一直是支部工作中值得思考的部分。

　　为此,制丝车间贯彻落实“三重一大”集体决策事项制度。在近日开展的岗位见习毕业综合评价过程中,引入支部联动纪检监督机制,确保岗位见习验收工作的公正性、透明度和严肃性,强化保障人才队伍建设质量,为人才成长铺就“阳光大道”。

　　此次岗位见习毕业综合评价工作,在考核评定的每一个环节,都充分发挥了纪检监督的“把关”作用,确保整个过程的合纪合规、风清气正。“为了预防‘带病选拔’、‘带病上岗’现象的发生,本次见习选择采取纪检监督前置,把好选拔‘入口关’。”相关负责人表示。在考核评定前,支部纪律委员与人资员密切配合,对拟见习人才进行严格的资质审查,确保其符合见习结业的要求。对于工作存在问题或周边反映强烈的拟结业人选,坚决不给机会。其次在见习过程中,严抓见习“过程质量”。通过MES系统中查阅学员工作计划、深入工作完成过程中了解实际情况,采取个别谈话、现场考察等多种方式,广泛听取周边员工的意见和建议,对考核对象的技能水平、工作态度、团队协作等多方面进行全面、深入的了解,确保评价结果客观公正。在结业评价的最终环节,纪检委员通过命题监督、试卷封存、共同阅卷等方式,确保见习综合评价工作前期符合程序要求,防止早提醒、打招呼等不正之风的发生。同时“嵌入式”全流程参与理论与实操考试,保证了考生水平的真实性。“在纪检委员全过程的监督评价之下,车间青年员工就像一棵大树,向着阳光肆意生长。”车间见习员工开心地说道。

　　“纪检监督深度融入岗位见习考核评定工作,是对人才队伍‘选育管用’环节监督的巩固,通过对选拔过程和严格把关,保证人才选拔过程公开透明,不仅提高了岗位选拔任用的公信力和满意度,同时树立起‘靠实力吃饭、凭实绩说话’的用人导向,并进一步推动车间人才队伍评价选拔体系的建立。”车间负责人表示。

　　下一步,常德卷烟厂基层党组织将继续致力于清廉单元建设,促进基层兼职纪检工作人员履职担责,为打通全面从严治党的“最后一公里”提供有力支撑。(常德卷烟厂 李佳凌 伍一凡)

　　湖南中烟常德卷烟厂动力车间肩负着该厂能源保供、节能降耗的职责。那里24小时、365天都有员工坚守,在节能保供的过程中,党员发挥了相当大的作用。因此,时常,那里会有“红色动力”引领“绿色发展”的故事发生。

　　2024年初,一场大规模的低温雨雪冰冻天气席卷沅澧大地。2月3日晚上10点,窗外的积雪叠了一层又一层,58岁的该车间空调技术员付中保躺在床上,难以入眠。

　　床头的手机突然响起,手机里传来运行班班长的声音,“卷包高速机冷水机组屋顶水箱的补水管冻住了,水箱无法正常补水,目前水位还有0.7米,有没有影响?”“我马上来。”付中保毫不犹豫的回道,他心里清楚:按照班长说的水位,即使短时间内不进行补水,依然可以维持一、二区高速机运行,但他选择立刻前往现场,将这极低的风险排除。由于路面积雪太深,他只能深一脚浅一脚地步行前往工厂,平时十多分钟的车程他走了将近一个半小时,当他到达车间,已是接近凌晨十二点了。他不敢休息,当即接了一桶热水倒在冰冻的管道上,青年员工有样学样,也纷纷下楼打水,如此往复,但也无法融化管内堵塞的坚冰。既然普通的方法行不通,那就另辟蹊径——接一条新的补水管出来。有了这个主意,他立刻动手找来身边可利用的水管,将它们首尾相接绑扎固定后连接在水箱和清洁水龙头之间,这才将水补到了正常位置,随后他又在临时水管旁足足守了一小时,确认设备没有其他问题才离开,此时已是凌晨三点了。

　　空调技术员付中保的认真和担当多年来一直影响着周围的同事,其中他的徒弟阳涛受其熏陶最深。在设备技术办,有一个困扰大家已久的问题,那就是多余的乏汽无处回收利用,乏汽外排现象越来越严重。有一天,阳涛在进行空调热水系统保养时,脑中忽然闪过一个想法:能不能将乏汽就近利用至空调机房热水系统中,开辟一条全新的回收路径,为此他整天泡在现场,思考方案的可行性。与此同时,阳涛的主意如一颗石子扔进水潭,立刻将技术团队的思维激发起来,大家发现加料北回收罐与空调机房热水系统距离近,管线短,施工成本低,阳涛的点子可行性很高,于是乏汽回收的初步想法就这样定了下来。

　　可将乏汽用于空调加热在行业内并没有先例,项目的落地注定不会一帆风顺。在改造之初,团队就遇到了第一个难题,缺少阀门和执行器,空调维修工代远山拿出他修旧利废的绝活,将仓库里废旧的阀门及执行器全都翻新一遍,确保改造能有充足的零备件。硬件有了,可软件怎么办?请相关方进行程序开发将会是一笔很大的开销,电气技术员王望升站出来自主进行乏汽回收系统的编程及调试,节省了外包开发成本的同时,也极大地缩短了改造时间。硬件软件都就位,系统投入试运行,设备主管肖平每天都拎着加力杆检查系统的运行情况,一发现问题,就立刻召集众人进行研讨、优化,直到设备运行符合节能、工艺、安全等各项标准。

　　就这样,乏汽回收系统从想法变成了现实,并在更多场景得到推广和应用,团队也因此收获了一篇论文和一项专利,这既得益于阳涛的急中生智,更离不开技术团队默契无间的配合。每一个奋斗的他,都为工厂节能减排绿色发展做出了重要贡献。

　　一个个奋斗故事正在接续上演,一代代建设常烟的接力棒正在薪火相传,一枚枚“党徽”仍然闪耀在攻坚克难的最前方,以“红色动力引领绿色发展”的故事将会更加精彩。(常德卷烟厂 童方豪 陈鑫)

　　近年来，福建省南平市光泽县烟草专卖局聚力政务服务标准化、规范化、便捷化“三化”建设，围绕“我为群众办实事、我为群众办好事”主题，接连打出服务“组合拳”，让辖区零售户真切感受到“便民、利民、惠民”的温暖。

　　据了解，光泽县局开启“一件事一次办”的服务模式，通过在国家政务服务平台发布提醒信息，和线下走访宣传法律法规的方式，让零售户在事项申办前就清晰了解申办流程、条件、所需材料等，并引导他们进行网上申请、网上办理。通过不断优化程序，提升效率，让群众最多跑一次，最大程度节约时间和成本。

　　“我想问一下办理烟草证需要什么材料?我这儿附近都没有烟酒店，是否符合条件呢?”家住在光泽县华侨乡的张女士电话咨询窗口。

　　“您所属片区的零售点已经饱和了，需要遵循我们最新出台的《零售许可证轮候登记工作的管理规定》，这边先为您进行轮候登记，如果该地区有合理容量，我们将及时通知您。”人员雷丽萍回答道。

　　为深化“放管服”改革，紧贴群众需求，持续提升政务服务水平，光泽县局定期组织行政服务窗口人员学习法律法规及相关政策规定。他们对业务问题进行事前梳理，制定常见业务问题解答手册，对服务流程实行“全链条”标准化管理，以提供高效、便捷的服务，让群众过程中少跑路、跑近路。

　　此前，司前乡李大伯的烟草专卖许可证临近逾期，因双腿残疾行动不便，无法在限期内到县局办理许可证延续，李大伯想到了致电县局行政服务中心寻求帮助。行政服务窗口的证管员官丽萍了解情况后，立刻前往李大伯的店铺进行“一对一”专人帮办服务。不到一个小时，就完成了从申请、提交到审批的全部程序，并在后续安排送证上门，让李大伯足不出户办好了延续申请，全程高效的服务让李大伯不住称赞。

　　据悉，自2023年以来，光泽县局已累计为12名困难群众提供了“上门”服务。近年来，光泽县局秉持“服务为民”理念，弘扬助残扶残精神，积极转变工作方式星欧娱乐，提升政务服务新动能。针对客户，开通绿色通道，提供上门受理、上门核查、上门送证等服务，实现专人负责、急事急办、特事特办，把群众的事当作自己的事，打通服务“最后一公里”。

　　“我在店里买的烟和平常抽的不太一样，怀疑是假烟，能麻烦上门看一下吗?”城区专管所所长伍世芳正要下班时接到了举报电话。

　　“好的，麻烦把店名告诉我，您在店内先不要走，我马上过来查看情况。”放下电话，伍世芳立刻动身前往举报地点。

　　长期以来，光泽县局不断强化服务监督，加强对“12313”烟草市场监管服务热线的管理，建立了有效的奖惩机制。通过对话务接通率、限时办结率、满意率进行全过程考核，定期向零售户发放调查问卷，将内部监督和外部监督相结合，提升服务质效，真正实现“民呼我应、接诉即办”，连续多年“12313”热线按期完成率与群众满意度达100%。

　　光泽县局通过一系列行之有效的改革措施，让办事群众跑得少、行政许可办得快，解决了群众的急难愁盼，获得了广泛好评。下一步，光泽县局将不忘初心，以群众需求为导向，继续优化服务模式和方法，持续提升政务服务效能，主动作为，将便民星欧娱乐、利民、惠民真正落到实处。(陈晓瑶 李文宇)

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