答：非税收入是指除税收以外，由各级政府、国家机关、事业单位、代收行政职能的社会团体及组织依法利用政府权力、政府信誉、国家资源、国有资产或提供特定公共服务、准公共服务取得用于满足社会公共需求或准公共需要的政府性资金。

　　答：非税包含政府性基金收入、专项收入、行政事业性收费收入、罚没收入、国有资本经营收入、国有资源（资产）有偿使用收入、捐赠收入、政府住房基金收入和其他收入等。

　　答：深圳市非税收入缴费流程为：缴款单位（人）到执收（罚）单位办理业务，凭执收（罚）单位开具的《广东省非税收入一般缴款书（通知）》到代收银行将相关资金缴入财政局非税收入代收账户。

　　答：目前已实现的缴费方式有：银行网点柜台缴费（柜台缴现金或刷卡）、转账缴费、批量扣收缴费、网银支付（支付平台地址：）、深圳市非税收入第三方支付平台微信、支付宝支付（扫通知书上二维码或者关注“深圳财政”公众号）。

　　柜台缴费——缴款单位（人）持《广东省非税收入一般缴款书（通知）》到10家代收银行深圳市内任一网点柜台，通过现金、刷对应银行卡或现金支票完成缴费。

　　批量扣收缴费——通过执收单位上传缴款单位（人）银行账户信息由代收银行自动扣取资金完成缴费。

　　网银支付——缴款单位（人）自行登入网银支付平台地址输入相关一般缴款书号码、执收单位编码和银行卡信息完成缴费，支付平台地址详见一般缴款书缴款指引第五条。

　　深圳市非税收入第三方支付平台支付——缴款单位（人）通过扫描一般缴款书上二维码或关注“深圳财政”公众号使用微信、支付宝完成缴费。

　　答：缴款成功后如需查询已缴信息或获取电子票据，可使用微信、支付宝扫描一般缴款书右上角二维码查询缴费结果、下数电子票据，或进入“深圳财政”微信公众号，进入便民服务的非税缴款界面查询缴费结果、下载电子票据，还可以在电脑端登入上述“深圳统一公共支付平台”查询缴费结果、下载电子票据。

　　答：广东省非税收入（电子）票据是由广东省财政厅统一监制的具有法律效力的财政票据，与发票同为有效的报销凭证。此票据是一式三联，第一联缴款人联，第二联单位联，第三联代收银行联。

　　答：缴款单位（人）到银行柜台或网银转账，收款人和账户名称需填写 “深圳市财政局”，账号填写非税收入一般缴款书上10家代收银行对应的账号，同时在转账单备注信息栏中必须填写《广东省非税收入一般缴款书（通知）》框格中间粗体显示的信息“深圳非税XXX”（例如：深圳非税0159109）；如转账单备注未按上述要求填写或填写错误，代收银行收到款项后不能完成缴费确认，相关资金将在3个工作日左右原路退回。

　　答：深圳市非税收入缴费必须要有《广东省非税收入一般缴款书（通知）》，一笔非税缴款通知书只能成功缴费一次，且缴费金额必须与通知书应缴金额一致，缴费成功后不能再次缴费。

　　多次转账的资金（或与通知书应缴金额不一致，银行无法完成缴费的）代收银行会在三个工作日左右原路退回（金额错误的退回后按正确金额重缴即可）。

　　答：非税收入一般缴款书不需要盖章。缴费完成并获取到“广东省非税收入（电子）票据”后，不需要保存通知书（注：若是转账缴费，转账后需要持《广东省非税收入一般缴款书（通知）》使用微信、支付宝再次扫描通知书右上角二维码查询缴费结果、下数电子票据，或进入“深圳财政”微信公众号，进入便民服务的非税缴款界面查询缴费结果、下载电子票据，还可以在电脑端登入上述“深圳统一公共支付平台”查询缴费结果、下载电子票据）。

　　答：按深圳市交通运输局的规定，深圳市小汽车车牌指标竞价成功后必须在三个工作日内完成缴费。因此，缴款单位（人）需在竞价完成后接下来的三个工作日内，自行在竞价平台网站打印《广东省非税收入一般缴款书（通知）》，通过银行柜台（现金或刷卡）或微信、支付宝扫码支付的方式完成缴费，因缴费期限短，不建议通过转账的方式缴费。

　　答：缴费时不能扣减保证金，需按竞价实际金额缴（即通知书应缴金额），在缴费完成公布结果后，保证金由深圳市交通运输局（联交所）统一原路退还。

　　答：缴款单位（人）在深圳市以外的地方只能通过转账（柜台转账或网上转账）、网银支付或深圳市非税收入第三方支付平台微信、支付宝支付（扫二维码或者关注“深圳财政”公众号）完成缴费。不得以现金存款或银行ATM机转账方式缴费。电子票据可使用微信、支付宝再次扫描一般缴款书右上角二维码查询缴费结果、下数电子票据，或进入“深圳财政”微信公众号星欧平台，进入便民服务的非税缴款界面查询缴费结果、下载电子票据，还可以在电脑端登入上述“深圳统一公共支付平台”查询缴费结果、下载电子票据。

　　答：缴费成功的非税收入根据《深圳市市本级政府非税收入退付规程》符合相关情形可以申请退付。按照“谁征收谁退付”的原则，缴款单位（人）需带齐相关材料（非税票据原件、身份证复印件、银行账户信息等）到执收（罚）单位申请。退付办理进度请直接向执收单位查询。

　　非税业务办理及后续业务办理等单位业务请咨询各执收单位电话，具体电话见《深圳市非税收入缴（罚）款通知书》操作员电话。