每分钟指参与者总数的分钟数。但是很多企业的管理者没有掌握会议的技巧,出现了“会前无准备、会中无主题、会后无落实、会中无需要、会中无时间控制、会中无余量可讲”的六大现象。
曾经有一家公司,在做一个新项目的时候,项目组每天的运营成本是8万元。然而,在产品上市前夕,采购部竟然花了一周时间采购了10多万元的包装。原因是为了找一个价格低的供应商来节省采购成本。结果整个营销团队又一周不能和客户签合同。
这种现象其实在很多企业都存在。一味追求降低采购的直接成本,而忽略了同时并存的“无形成本”。
当然,降低直接采购成本和这篇文章没有冲突。在这里,我们想说的是,企业的采购部门要从整体运营的角度综合权衡各项指标,才能线.沟通渠道不畅
在大多数企业中,你会发现同事之间在沟通的过程中,会出现严重的失真,或者言语不尽如人意,或者回答不着边际,或者大家都能理解...
这种现象,说得好听一点,就是让很多流程失效或者失去很多重要的机会。说白了,可能会给企业带来隐患。
很多老板总认为,员工下班后“废寝忘食”的“加班”,是一种敬业的现象。众所周知,这可能意味着高成本。原因有三:
第一,加班的原因不一定是因为工作任务太重,而是员工的低效率。加班意味着效率低下。
第二,加班消耗员工更多的精力和体力,严重透支员工健康。长此以往,一些重要员工长期无法发挥效能,存在给公司造成负担的隐患。比如有些机械操作工因为长时间加班累了造成事故,企业要为此付出沉重的代价。
第三,加班的员工不一定“做好本职工作”。有些员工下班后加班,利用公司的资源从事个人事务,同时还领取公司的加班费。很多企业的重要损失、数据丢失等。一切都发生在下班后,而加班也成为企业“见不得人”的盲点。
许多企业缺乏人力资源管理。他们认为人才是无限的,成为“铁打的营垒”,员工自然成为“流水的战士”。
不能说某个员工的离职是公司的成本,因为公司要承担该员工的培训费等前期投入,招聘岗位员工的前期成本,以及新员工是否适合岗位的风险。但由于职业素质的原因,老员工的离职可能会丢失重要的内部信息或信息,离职后很可能进入竞争对手的企业。
很多小企业经营多年,你发现他们一直都是这样的小团队。除了老板,没有一个员工在公司成立后留下来。
人力资源管理中有一句名言“把合适的人放在合适的位置”。遗憾的是,真正能做到这一点的企业并不多。
有一次我在人才市场招聘,听到它的员工之间的对话,说每次招聘会都要求他们所有的员工搬桌椅,因为是租的健身房作为招聘场地。
从职业经理人到普通员工,都成了“搬运工”。我不禁叹了口气,这家企业从事人才招聘和管理,雇佣不专业的搬运工怎么能出这么高的工资?
事实上,这反映了老板们非常清晰的心理。他们认为这些员工是招聘后需要的,只要他们有能做这件事的人,就不用花更多的钱去做,但是我们发现他们付出了很高的代价。
这家企业的员工一直在抱怨,因为相当一部分是根本没有力气搬桌椅的女员工,那些高官从来没有经历过这样的“礼遇”,有的还离职了。
我们再也不会在这个招聘会上招聘了,因为我不相信这样的团队能给我提供好的服务。
企业中太多的混乱是因为流程,这是企业管理中常见的问题。任何一个发展缓慢的企业,一定是混乱或者不合理的。他们为此付出了高昂的代价,却总是视而不见。
流程是企业运营的产业链,就像流水线一样,没有科学合理的流程,就会失去对所有工作的系统控制,很多工作会半途而废,还有很多工作需要返工。
停滞的资源可以说是企业中最广泛的“无形成本”,如闲置设备、库存积压、利用率低的岗位、闲置资金星欧娱乐在线注册、搁置业务等。虽然它们可能不会继续消耗企业的投资,但它们是企业资产的一部分,企业将承担利息等无形成本。
这种文化在企业成立初期就开始建立。他受创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶等影响。所以有人说,企业文化就是老板文化。
但很多人可能不同意企业文化会成为成本,但事实就是如此。我们会发现有些企业的员工无精打采,效率极低。无论多优秀的员工进入,要么离开,要么很快就变成那样。我们不能不说这是一个“环境”问题。而这个“环境”就是这个企业的企业文化。文化就像企业的生命一样,会伴随企业的整个生命,只能调整,不能重建。
我们发现很多企业习惯拖欠供应商货款、员工工资、克扣他人、拖欠银行贷款等,并认为这样可以减轻企业的流动性压力。
然而,从长远来看,这将成为企业经营的严重隐性成本。首先,供应商的报价中肯定会包含时间成本,这类企业无法以最低的价格采购原材料或服务。
其次,员工拖欠工资,违反劳动法律法规,有被处罚的危险。但是拖欠银行贷款,克扣他人,会大大降低自己的信用,当企业有一天遇到困难时,就会被围攻。
尤其是对于大中型企业来说,虽然发展迅速,收入丰厚,但一旦出现危机,将是灾难性的。
很多案例证明,企业的很多风险都是低估或者管理不善造成的,隐患早在风险发生之前就埋下了。
可见,风险是一种重要的无形成本。不过,这种现象并不明显,确实是“一鸣惊人”。
企业家就像军队的领导者,是企业中付出成本最高的员工星欧娱乐在线注册。很多民营企业的老板都把自己变成了企业的“皇帝”。一切都取决于他们,所有员工都成了执行机器。
这种现象主要体现在小企业,但也存在于大企业。我们还可以将这一成本扩展到企业的每个部门,甚至每个员工。
因为每个人都要对自己的工作负责,所以我们经常强调,在你的范围内,你是领导,你有决策权。很多领导总是以自我为中心,会大大降低团队的作战能力,增加高昂的隐形成本。
记得有一次对一个抱怨公司人才匮乏的老板说:“你的公司缺的不是人才,而是发现人才、用好人才的智慧”。
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