近段时间,各类心理咨询师培训机构纷纷借势“双11”,加大促销宣传力度。记者近日采访发现,一些心理咨询平台、机构收费动辄数千元甚至上万元,咨询师水平却参差不齐。虽然是非准入类职业,但心理咨询师培训合格证被一些机构包装成“从业资格证”。还有机构声称,只要刷满课时,拿证上岗当心理咨询师只需几个月。(据11月22日《法治日报》)
心理咨询是一个助人行业,涉及人心理的改变和行为干预,需要较高的准入标准和较长的职业训练过程以达到一定胜任力。近年来,国内诸多心理平台、培训机构都推出了“心理咨询师”系列培训课程。“零基础,不限专业”“报考包过,不过退钱”“轻松兼职,月入数万”……这样的培训宣传很诱人且蛊惑人心。
而不容忽视的是,心理咨询师培训市场的乱象。据报道显示,“这些机构先是夸大效果、做出虚假承诺,在具体操作阶段再以各种方式诱导消费。”有不少投诉者在平台上写道。还有一些机构将培训合格证包装成“从业资格证”,声称考了就能持证上岗。记者在第三方投诉平台上以“心理咨询”为关键词搜索发现,相关投诉有2000多条。上述乱象亟待依法规制。
2017年9月,人力资源和社会保障部就发布了《关于公布国家职业资格目录的通知》,取消了心理咨询师职业资格考试。目前我国没有由政府主导的统一的心理咨询师资格考试,而快速增长的市场需求,催生了一些打政策“擦边球”的心理咨询师培训机构,针对此,相关部门当给予重视,对违法违规行为加大依法惩治力度。
同时,健全人才培养体系亟待引起重视。心理咨询是一个终身学习的职业。培训一个心理咨询师与培训一名内科医生所花的时间成本几乎一样,还要终身接受继续教育和职业伦理监管。我国目前在心理咨询专业人员准入、职业培训、执业资质、从业伦理规范等方面还没有明确的国家层面的统一标准,弥补短板,完善人才培养体系,亟待重视。
行业本身当强化自律。根据精神卫生法,心理咨询人员不得从事心理治疗或者精神障碍的诊断、治疗,心理治疗必须有相关医学背景,否则涉嫌违法。培训资质的授权单位在授予一些机构培训资质时,还要严格把控其培训质量,相关部门也要加强监管督查。可以说,唯有企业经营自律自强,依法诚信行事,才有利于市场的繁荣有序。
此外,消费者当增强防范。诚如受访专家提醒,人们在选择心理咨询机构和心理咨询培训项目时,务必谨慎甄别证书真伪和机构真实性。如果认为培训机构涉嫌虚假宣传或具备诈骗要素,可以向项目方举报,申请撤销该机构的授权培训资质,或通过拨打12315、报警等途径维权。终归而言,心理咨询师培训市场乱象并非难以破解,关键是综合发力。