相比于工作不好找、失业等困境,一些中小型教培机构的创业者显然要面对更为复杂的局面。经营的压力从来如影随形,而一旦陷入负债的大坑,健康、家庭、人际、心理、公众形象、投资者信心等问题的爆发几乎不可避免。
事实上,导致这些人负债的往往不是单一的运气不好、经营不善,还有着更深层次的社会原因。我找到了数十位负债人,想聊聊他们的境况,面对债务,一些人在困顿中挣扎,越陷越深;也有一些人重新寻找方向,背负着过往艰难前行。
很多时候,事情没发生在自己的身上,并不意味着它没有发生。我尤其反感人们习惯性地用轻飘飘的一句“会好起来的”或者“××加油”去代替那种真正的共情和对于问题解决的必要反思。
因为,只有当人们能够深切地体察个体的现实遭遇,去呼应真实生活中的情感和需求,去积极的行动和持续的关怀,一个更加包容和支持的社会环境才有机会像涟漪一样扩散开来。
在此之前,绵绵的无助和难以磨灭的痛楚,构成了普通人对于苦难最深刻的回响。而每一个个体的抉择,交织成了社会的命运篇章。
杨倩,30岁,是贵州省都匀市一家美术学校的创始人。从一间77平米的小画室熬到两个校区157名学员,创业这5年,杨倩走得很艰难。
杨倩从小爱画画,凭借名列前茅的专业课成绩考入贵州师范大学美术学院,毕业后在贵阳最大的美术培训学校任教职。2018年2月,“赶上了当时社会上创业这股风潮的尾巴”。
杨倩回到家乡开办起一间专门针对艺考生的画室。一年后,杨倩把画室升格成两家200平米的校区,面向幼儿、小学生和中学生开班授课。
“2020年把信用卡透支了12万,2021年开始从各类手机应用里借贷,陆续有22万,2022年杂七杂八又凑了18万。”这些钱主要用来支付房租、工资和部分学员退费。三年间,杨倩分别从各大银行和金融平台总共借贷了52万。
《我的事说来线月,杨倩有多笔欠款逾期未还。“我统计了一下,本金是52万,利息有28万,总共欠了80万。”以贷养贷的后果出乎了杨倩的意料。
借贷的漩涡让艰难的创业之路愈发坎坷。对于身处小城镇和家境普通的杨倩而言,这是一笔大钱。
更棘手的是,“上半年,一些原本认可度很高的家庭因为各种原因不能续费。”30多个学生的流失意味着预期中的收益也没了影。最近几个月,是杨倩的至暗时刻。“每天都会接到催款电话,从一开始还算礼貌的提醒,到后来各种威胁恐吓,然后是群发短信、骚扰家人。”越陷越深的杨倩逐一和家人、同事、朋友做了坦率的说明,和借贷平台协商还款方案。
“我想和命运再拼一把,不甘心就这么算了。”在外人看来,杨倩像一个输红了眼的赌徒,用一切时间拼命挣钱还款,白天打理学校,晚上替商场、酒吧做墙绘,摆地摊画人像素描,骑电动车跑腿送药。然而,除了能这样做,她还有其它选项吗?
连续失眠和不规律作息让杨倩暴增36斤,整个人浮肿了一大圈。年初,杨倩被列入失信人员名单,上个月收到了开庭通知和裁决书。至于接下来怎么办,杨倩给不出答案:“也许只能一直逃避下去,不知道这辈子还有没有机会翻身。”
2016年,石荟凝从美国布兰迪斯大学毕业,回到南宁创办了英语培训机构,选址在核心商业区,面向低龄学段,主打双师小班教学。经过三年多发展到700多人,年收入千万。
“双减后,教育局公布了各区的举报电话,鼓励社会监督。我们两个月内被举报了三次,都是同行干的。”尽管在2021年石荟凝就申请了素质教育的相关资质,并且在课程内容、形式、教材方面做了调整,还是架不住这种泛滥的“举报型竞争”。
“年轻教师一度精神紧张,只要有陌生人徘徊张望,就会聚在一起猜测哪个是举报人。”让石荟凝更心寒的是来自家长的故意举报。一名新生家长在试听环节偷录了音视频,要求私了,减免学费,否则就举报到教育局。
随着这些事情越来越多,团队出现了严重的自我否定。一名入职不久的学霸老师在工作群里发问“我们是在做一件错的事情吗?”
那段时间,团队内部和用户都人心浮动。石荟凝考虑过转手学校,将学员托付给同行,最终没能谈拢。“能雪中送炭的人少,想抓浮财的人多。”2021年末,石荟凝被诊断出中度焦虑和睡眠障碍,整夜胸闷背疼,一阵一阵地冒虚汗。
石荟凝抵押了家族在核心地段的两处房产,终结了这段经历。“前三年不挣钱,2019年末刚巧平成本,后面空转了两年半。给575名学生退完学费,发完老师们的遣散费,总共欠了1200万。”石荟凝说,“当时一些老师们舍不得走,边收拾校区边哭,我就跟她们许诺,等我哪天赚了大钱,再开学校,一定请她们回来。”
2019年8月,邓晓龙和朋友合伙,开了一家少儿体能培训中心,选址在湖州一个商业中心,700多平。“我们前前后后坚持了18个月。”
创业前,邓晓龙担任着一家户外拓展机构的教练。“当时觉着体适能这一块市场还算是蓝海,拿着50万积蓄和借贷来的10万,跟另外两个朋友合伙,总共凑了180万。”
善于精打细算的邓晓龙认为,“创业是一道数学题,简单明了。”为了把钱都花在刀刃上,当初在软装定制、消防审批、教练招聘等方面都做了仔细考察,反复对比。在他的规划里,房租62万,装修投入40万,人力成本48万,日常运维10万,要想实现回本需要招募到180个会员。”
“坚持下去没意义,市场都已经变了。”在邓晓龙看来,分水岭就出现在2019年末,传统的地推、引流突然不好用了,招生成本越来越高,来自用户的挑剔越来越严苛。
后面一年基本没有消课时,而预缴学费实质上是未来债务的提前承诺。“消掉的学费才是营收,没消掉都是负债。”
2021年4月,邓晓龙低价转手了门店。50万积蓄打了水漂,借来的10万按月还。
邓晓龙在今年加入了一家由景区开设的研学机构,做自然探险类的课研和领队。七月份,邓晓龙前后带了500多名学生开展研学,开始了新的连轴转。“了解了一大圈,我还算幸运的。”邓晓龙一边感慨,一边还是有些遗憾,在他看来,对于普通人一生有且只有一两次的创业机会被他挥霍掉了,可能再也没有了。
42岁的连续创业者陆雨娟背负着她500万的债务,开启了人生的第四段旅程。而她的人生,刚刚经历了一次生死劫。
“只有继续留在牌桌上,才有赢的可能。”年初,陆雨娟在常州搭起一个13人小班底,在直播间里针对青年女性推荐时尚单品,6个月销售了280万。
让陆雨娟背上债务的是上一段创业经历。2013年,她以技术合伙人的身份进入广州一家新兴互联网公司,主要为院校构搭建在线学习平台。创业不久即拿到了2000万融资,随后一路高扬,并购成9家子公司。2021年末,多个项目停顿,资金链断裂,公司只保留了核心团队和主线业务。
陆雨娟抵押了自己的房产,还陆续向银行借贷了几百万。“贷款用来做,偏偏这一次周转不过来了。”支撑到2022年末,200多人的团队只剩下7个人,被迫关停。
在破产的最后一个月,陆雨娟因为腹痛,直接晕倒在办公位上。助理慌忙间打了120,送到医院检查,确诊结肠癌。
治疗的过程很痛苦。穿刺、取肛管、活拔引流管,每一秒都是煎熬。医生告诉她,遗传、饮食、作息习惯、精神压力等都可能是原因。切除肿瘤后,每半年需要做一次复查。
出院后,陆雨娟回到公司,诺大的办公室里凌乱的堆起电脑主机、显示屏,办公用品被麻袋打成一个连一个的包裹,“我突然想到,创业失败就像一场疾病,你没得选,只能接受,等病治好了,人生还得继续。”
“我手机里有好几个病友群,还有几个负债者联盟。里面有些姐妹特别励志,我们每天早晚相互打气。”较之前的互联网公司,现今的直播小团队更灵活,人与人更亲密,反馈也快。试水新领域让陆雨娟重新焕发了斗志。
上个月,爆单了一款遮阳帽。陆雨娟心一横,去吃了一顿久违的日料,算是犒赏自己。
“我们是欠债,不是杀人放火。可以间接性崩溃,但一定要持续性自愈。”陆雨娟命运的齿轮这一次没有向后转,似乎正在咯吱咯吱向前。
一些创业者在承担事业动荡后果的同时,往往还要承受着来自家庭的双重打击。不仅要面对经济破裂与债务压力,还可能引发家庭与婚姻的变故。
“我老公欠了800多万,他每天喝酒,我每天训孩子,全家在恶性循环里走不出来。”29岁的彭茜是一名全职太太,有两个孩子,一个8岁,一个6岁。
先生名叫张凯峰,此前经营着一家电子工厂,专门为早教机构提供定制型学习机和智能手表,大客户是几家知名的连锁机构。
去年春天,与张凯峰合作的早教机构前后爆雷。没来得及出货的几千台设备积压在仓库里,对接人的电话打不通,微信也注销了,张凯峰赶至机构所在地,早已人去楼空。
“阿峰几乎每天都要喝酒,喝醉了就骂人。”彭茜学历不高,结婚前在工厂焊接电路板,在她的印象里,越大的厂越苛刻,越苛刻的厂生意越好。“老好人开工厂,就是容易被骗。”
今年春节,彭茜和阿峰大吵了一架,把家里本来就不多的家具砸了个遍,两个孩子抱着书包放声大哭。“那天是阿峰喝多了,突然问起大宝和二宝的成绩,大宝考了倒数第一,二宝中下等。”
阿峰责备妻子没有负起当妈妈的责任,彭茜反问阿峰做了什么。两人越吵越生气。对于生活,他们都迷失了出口。
从三月份开始,张凯峰接了几个代工单,专做直播类的平板。生活还在继续。提起前段日子,彭茜感慨说:“从前以为爱就是陪着他吃苦一辈子。现在才发现,爱很短,日子很长。”
欠债如同一面镜子,映照出创业者奋斗、智慧的选择,也显现出社会竞争的残酷和风险。
在筹备这篇文字时,最大的难点不在于找到这些人,把他们的故事写出来,最大的难度在于很多人出于应激反应或某些考量,根本不愿提及这段经,讳莫如深。愿意说出来的,大多是普通到不能再普通的“普通人”。
我们当然要尊重每一个人的选择,但同时也应该相信,把这些不同人生道路上的挑战和抉择记录下来,去试图理解普通个体所经历的多样性和复杂性,去体会到他人的困境和情感,去关心和支持他人,反思社会中的不平等、财务困扰等问题,让那些在逆境中的人感觉到“被看见”,鼓励他们保持乐观,直到获得自己生活中更积极的变化,是建立起一个包容、支持和关怀的社会环境所不可逃避的路程。
命运不是齿轮,命运是大锤,随机的砸。海明威说,世界会击碎每个人,有些人在破碎的地方变得坚强。事实上,我们唯一能够生存的方式,就是成长;唯一能够成长的方式,就是改变;唯一能够改变的方式,就是学习;唯一能够学习的方式,就是暴露自己。
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